共好生活選擇更好的自己——自備客創辦人林詩懷：你以為環保是利他，其實是利己

by 廖昀靖

環保這件事情，我的價值觀是，我不用去影響別人，我尊重每一個人的生活方式。

「我其實都是拿自己當作標準，如果我做得到，那別人應該也可以。」

2017 年林詩懷成立「自備客 iPACKER」，代理、經銷環保產品，沒有氣勢高昂的偉大目標，而是始於成就自己的溫柔步伐。今年她更以媽媽的身份，設身處地地研發製造出全球第一款「仙女棒布尿布」，獲得金點設計獎標章，擁有獨步全球的顯濕條設計，讓使用者與照護者都能愛得更輕鬆自然。

以產品作為傳遞訊息的媒介，她說其實使用環保產品，是一個跟自己對話、認識自己的過程。林詩懷也是這樣走過來的，她一邊創業，一邊落實環保，發現自己原來可以如此沒有極限。

點開「自備客」的官網，產品項目分區四塊——GO OUT 外出減塑、HOME 居家減塑、PERIOD 經期減塑、KIDS 育兒減塑。從餐具、清潔用品到衛生用品，商品活潑年輕的調性，在覺察到「這些產品很環保」的同時，已經被好看的外觀與設計感吸引，無痛地跨入環保隊伍。在眾多熱門產品中，一切的起點是「食物袋」。

我過了檻，然後陪別人過檻

前一份工作在嬰幼兒營養食品外商公司從事行銷的林詩懷，認為行銷是在賦予產品特殊的意義，產品會乘著這份意義走進人們的生活，改變生活行為。離職時她想，大公司裡並不缺她這一顆螺絲釘，「但如果自己可以跳出來，獨自行銷一個產品，透過那個產品，去說我的理念，那會是什麼？——也許是環境保護。」

與環境無關，大學是念政大的風險管理與保險。「就是，一個很商科很商科的科系——如果說環保啟蒙，應該是因為媽媽吧。」媽媽在非營利組織工作，小時候她會跟著媽媽一起去象山撿垃圾或參加淨灘活動。並不是什麼太強烈的意識，她只是從小知道山裡不應該有垃圾，溪邊應該要乾淨。這一份「應該」潛移默化成為天命。

「剛離職的時候，我已經習慣帶環保碗筷出門，然後我發現，有些人更進階的做法是帶便當盒。對當時的我來說，這件事情我好像沒辦法做到。」後來林詩懷發現西班牙品牌 Roll’ eat的環保食物袋，方便、輕盈，消除便當盒不便攜帶的難處。她立刻網路下單，商品從香港寄來。

「它幫我突破了第一道門檻，食物袋真的幫助我外出時降低垃圾量，當我開始習慣它，這件事就不難了，然後我就會想繼續嘗試其他環保行為。」接受食物袋，使用中感覺到為環境盡一份心力。這份感動，啟發林詩懷往前再跨一步，恰好西班牙原廠正有拓點台灣的計畫，她決定主動出擊。

當時 Roll’ eat 西班牙原廠同時跟許多台灣公司接洽，跟其他已有通路的公司比起來，她說自己有的其實就是一無所有。「我後來覺得這是我成功的原因。我跟西班牙原廠說，跟其他人比起來我沒有通路和經驗，但這是我代理的第一個產品，我絕對不會讓它失敗。」當時還不到三十歲的林詩懷，沒有一點恐懼，以「非成功不可」的信念打動原廠，順利拿下代理權。

開始代理 Roll’ eat 林詩懷形容這是一個 sign。「它有點像是一個頭，一個我跟消費者的接觸點。當消費者認識這個產品，我會希望他可以走更遠。」從一個環保產品，走向下一個環保產品，不知不覺中，所有的行為都在執行「環保」。成立「自備客」，林詩懷沒有遠大的目標，只是希望讓大家可以用最輕鬆的方式，從每個自己生活中小小的行為實踐環保。

環保食物袋是林詩懷突破檻的動力，代理食物袋，是她要陪更多人繼續跨越環保門檻的第一步。

你以為環保是利他其實是利己

選產品時，林詩懷的標準就是自己，每一個產品她一定都親自使用過。「我都會問自己可以接受嗎？這個品項我如果可以，那應該就有一群人也可以使用⋯⋯」隨著林詩懷的循序漸進，自備客的品項越來越多，陸續搜羅。生完小孩後，林詩懷開始使用經期減塑和育兒減塑的產品。

不論是自己使用布衛生棉，或是替孩子使用布尿布，最明顯的感受是垃圾量的減少。「這是很明確的，以前你一天就可以把垃圾袋裝滿，但你用布尿布就是沒有垃圾量，而且家裡再也沒有臭味。」林詩懷像發現一個大寶藏，她說：「環保，很有趣的是，你以為是在利他，但其實是利己。當你開始作出行為上的改變，你的生活就跟著改善了。」

不用再有大量的垃圾堆積在家中，居住環境不再有異味瀰漫。「而且當你真的去使用這些產品，其實這件事也沒有那麼難。」她舉例布衛生棉的清洗就只是多了一件貼身衣物的清洗而已，並不多佔時間。

「有一個重點，就是不要強迫自己。」如果今天月經來，工作很忙，要長時間外出，林詩懷不會勉強自己，還是會使用拋棄式衛生棉。「這是一個慢慢轉換的過程。」真的想做的時候再去做，等待越做越上手，而不是越來越有壓力。

「有一天，當你可以自己主動、順應慣性地去做到時，你會有一個成就感。有點像是在面對自己的過程——你好像做得到、或是做不到，做到了又可以再去做一些什麼？在落實環保的過程中，你會一直跟自己對話。」

自備客也在網站上生產內容「自備客話題」，分享各項產品的使用心得與懶人包。使用新的環保產品的過程，當遇到卡關或是不確定時，需要戰友指教或討拍，從一個販售商品的平台，鋪張一片聯繫環保心念的大網。

女兒的禮物

「身邊有些朋友原本不是很注重環保，有了小孩後，他覺得自己好像要做些什麼，不然小孩的未來怎麼辦，然後問我要從什麼地方開始？」

自備客主要客群落在 25-34 歲的族群，除了對環保產品接受度高的年輕上班族，新手父母也是一大主力。從無塑玩具到布尿布，照護嬰孩的同時，父母也像在替孩子的未來許下心願，願他們健康、成長的環境無污。

成為母親，也是林詩懷再次深入環保的契機。女兒有異位性皮膚炎，親膚性高、透氣布尿布成為首選。但後來她發現，但當尿布濕了，只要稍微遲一點更換，女兒仍會馬上紅屁股、長濕疹。於心不忍，發現布尿布的不足處，林詩懷找遍全球，都找不到可以解決問題的產品。於是她決定自己研發。

「仙女棒布尿布」是自備客第一個自主研發的產品。「這是我女兒送我的一份禮物。」

「其實我們真的不知道寶寶什麼時候要尿尿啊。新手爸媽們已經很多頭痛跟害怕了，可不可以有一個產品幫助他們？」舊式尿布要檢查是否尿濕，必須把手伸入觸摸。「我其實不喜歡，家長要一直用觸摸確認。能不能有視覺，可以讓我知道尿布裡面的狀況？」林詩懷找了布料專業的顧問，討論可以在布料上做調整，讓尿布濕時外表可以看到視覺的變化，但又不能漏出，必須防水。

「我想翻轉大家對布尿布的既定印象，寶寶尿濕的時候不是『啊！怎麼又要換尿布。』這樣的厭煩感。」她在布尿布外面加上顯濕條，讓照護者可以很輕易的判讀尿濕狀態，「我們設計成一個仙女棒的外型，顯濕條變色，那就是寶寶的變身時刻——我們希望賦予它更有趣的意義。」

光是設計就花了一年多，林詩懷的女兒已經從六個月長到一歲半。「中間我也懷疑過，是不是這個東西是真的做不出來？」沒有放棄，她知道這個產品未來不是只讓自己的女兒受惠，也會幫助到許多寶寶和家長。「而且我的個性其實是，不去試，我會很不甘心，我要試到最後看它成不成功。」

從研發設計到製成，全套都在台灣，光是顯濕條就透過三家台灣不同的廠商彼此合作完成，「這是一個見證台灣是很厲害的地方的證據。」

最終版完成時，林詩懷看到尿布上的仙女棒成功變色，她忍不住喊：「哇！太酷了，快看它變色了。——我想要讓很多家長都體驗這個神奇的時刻。」

不是每個人都要做到

我打趣問，如果今天辦公室有人提著塑膠袋走進來，這個人會被撻伐嗎？林詩懷笑著，但卻十分認真地說：「不會。」

「環保這件事情，我的價值觀是，我不用去影響別人，我尊重每一個人的生活方式。」每個人在每個時期在乎的價值都不同，或許有人身處的環境無法思考環保，那不代表站在環保觀點的眼光就該給予譴責。

對環保無感的人，林詩懷也沒有放棄，她笑說：「我們就會換個方式吸引他：其實用這個產品可以省錢喔！」以不同視角看待同一件產品，但目標不變，期待消費者各懷期待地接近產品。

不覺得每一個人都必須要做到環保，就像她小時候到海邊淨灘，在溪邊撿拾垃圾，那些和媽媽一起的回憶，或許更像是在玩。只是，在玩、在選擇產品和使用產品的過程中，確認自己的心意，這個產品讓我的生活更好了嗎？使用這個產品帶給我成就感嗎？