社會創新 哭著寫字，笑著賣大便：陳頌欣與「勇氣雜貨商行」跨越恐懼的創業之路

如果有人想收購你的勇氣，你認為你的「勇氣」價值是多少？

 

2023年盛夏7月天，颱風正逼近臺灣，宜蘭山路上出現一列逆風前進的腳踏車隊，單車上奮力踩踏的孩子們，全都來自高風險家庭。他們第一次嘗試騎腳踏車環島就遇上風雨，好不容易翻越陡坡，一輛車身畫著招財貓的貨卡──陳頌欣載滿整車零食和雜貨──正等著迎接他們。

 

孩子們以自己的勇氣故事為貨幣，換來汽水、香蕉或餅乾。有個孩子說，他覺得眼前的路好像沒有盡頭，他無法思考，只想要跟大家一樣做到，於是他拚命騎了上來。

 

拿著紙筆紀錄下故事的陳頌欣，邊寫邊流淚。

她回想起創立「勇氣雜貨商行」初期，商品不齊、商業模式未完備，正值經營青黃不接的時刻，當時眼前所看見的風景，與這些孩子們沒有兩樣——風雨交加、不斷被超越，每一步都想放棄。

在那個颱風天，陳頌欣發現「勇氣是會傳染的」，「我本來想成為他們的勇氣，但我也被鼓勵了。我不知道自己能不能完成這件事，只能在這條路上一直、一直踩踏板。」

跨越恐懼  用四千元踏上創業路

成為收購勇氣的老闆之前，陳頌欣曾任雜誌特派記者，走遍全台 368 個鄉鎮，環島是再熟悉不過的日常。直到2009年八八風災過後，她站在幾近覆滅的小林村原址前。

第一次 ，她親眼見到什麼是「極致的失去」。原本熟悉的道路消失在泥沙中，彷彿未曾存在。「人要失去到什麼程度，才不會想再次擁有？」當時的她，正經歷前次創業失敗與好友背叛。她警惕自己這輩子絕不再碰商業，不敢再面對所有努力成為一場空的痛苦。

然而，2017年一場大雨中狼狽的採訪，讓深陷低谷的她看見活路。

那天在基隆的船上，冒險家劉寧生船長娓娓道來，即便經歷過破產、離異，親眼看見自己用畢生心血打造的「太平公主號」遭撞沉，72歲的他，夢想依舊是：再造一艘船。

「跨越恐懼才有路。」船長這句話如一艘大船，瞬間撞碎陳頌欣自我設限的冰山。同一天裡，她心懷餘震來到島嶼最南端的恆春，訪問百年雜貨店「春成商行」。闆娘阿嬤網羅全台名產，連棺材都賣過，高齡90歲仍不退休的原因很簡單：「客人還沒死光啊。」

「天哪！這工作就是我想做的！」累積了多年的採訪閱歷，陳頌欣深知台灣各地的隱藏好物。與劉船長和春成阿嬤的相遇，疏通了她生命的泥濘。當晚，她用身上僅剩的四千元創了業，以「勇氣」為名，首件商品就是屏東四重溪的鹹鴨蛋。

告訴自己：「不要再寫了，去做老闆」

陳頌欣並不是大眾印象中精明幹練的創業家，她刺青包手，穿著隨性，二度創業的開端，畫風也十分荒唐。她笑說，最初連防震包材都沒用，直接用膠帶將雞蛋貼在箱底，寄達時早就碎光光。

她懷抱單純的共好想法，將每項商品的品牌出處寫得清清楚楚。當時市面上這種「選品」模式堪稱先鋒，但過了好幾年她才明白：「這是很錯誤的商模，如果沒有資訊落差，人家為什麼要找妳買？」

那時的勇氣雜貨商行，重度仰賴過往累積的讀者信任支撐。月營收一度衝破 30 萬，她卻陷入焦慮的循環：每個月都要找新品，又得從零開始累積營收，老讀者能買單多久？

再一次，是受訪者成為她的引路人。

創業第二年，她受邀採訪 30 位台灣即將失落的工藝職人，卻在接觸「蓪草」工藝時徹底潰堤。「每次採訪，我都好像在見證台灣某個產業鏈被截斷。」訪談結束後，她常忍不住落淚，但哭過之後她反問自己：「這些工藝為何不再被需要？我要如何才能帶來真正的改變？」

她得出的解答是「商業」。唯有透過商業運作，創造出被人需要的價值，工藝才可能留存。那一刻，她告訴自己：「不要再當個寫字的人了，去做老闆。」

我不是成功人士，但我超會賣大便

2019 年，不按常理經營的陳頌欣，決定加入創業孵化器。導師直言她的經營規模連門檻都摸不到，創業圈老闆們個個積極有狼性，格格不入的她自嘲：「我再怎麼裝都不會像狼，頂多是隻狼犬。」

陷入五里霧的迷茫，業績暴跌至五位數，她下定決心重塑品牌。她找上設計師葉忠宜，初次見面就送上明星商品「牛車行老師傅厚剁刀」，第一次會面就聊了六小時，催生出勇氣雜貨商行最反骨的吉祥物——比著中指的招財貓「福福」。

福福是陳頌欣在扮演媽媽、太太、老闆等多重角色中，經歷深刻痛苦後的投射。她發現人最大的恐懼源自「我不夠好」的自我審判，「你想要的東西，往往是從你不想要的地方得來的。」她解釋，福福的中指看似冒犯、挑釁，其實是在提醒自己：不必活在別人的眼光裡，要有「被冒犯」的勇氣。

福福的誕生，像是為勇氣雜貨商行打下了地基。葉忠宜設計了農藥袋、醬油瓶等一系列自有商品和專屬包裝，讓品牌的輪廓日漸清晰。從單純選物到嘗試開發，不斷跨足意料不到的領域，但始終圍繞著「利他」的軸心轉動。

深受戶外運動族群喜愛的「屎來運轉牛糞熏香」，靈感來自一頭牛。當時，彰化有一群致力復興牛耕文化的年輕人，正為一頭沒有下田天分的牛「拉拉」發愁。陳頌欣問：「那拉拉會幹嘛？」對方答，拉拉只會大便，而燃燒牛糞能驅趕蚊蟲。

於是她提議將牛糞轉化為商品，沒想到意外大受歡迎，每年銷量破千，還外銷到日本、香港，她笑說：「我超會賣大便。」這份商品不僅支持了養牛事業，也讓拉拉的存在價值被看見──最後，牠竟真的學會了下田！

牛糞帶來的，遠比金錢更多。陳頌欣如此形容創業的過程：「就是一直走不到你想去的地方，剛出發時像邊跑邊穿褲子，連滾帶爬，到後來根本就是暴露狂。」那些被挫敗感壓垮而痛哭的夜晚，她總會鼓勵自己：「拉拉最後也學會種田了啊！」

無價的「勇氣紙條」 讓陌生人彼此祝福

採訪當天，位於大稻埕的門市鐵捲門尚未完全拉開，已有顧客因網紅「馬鈴薯阿嬤」的影片慕名而來，原本只是想買瓶醬油，卻在滿屋特色商品中流連忘返。然而，店內最珍貴的品項不標價，那是一本寫滿世界各地顧客祝福話語的「勇氣筆記」。

當年，陳頌欣被劉寧生船長的一句話從谷底拉起；如今，她將這些顧客留下的話語印成一張張「勇氣紙條」，隨商品傳遞出去，讓陌生人的生命經驗得以跨越時空彼此對話，也互相祝福。

這份連結，有時精準得令人心驚。曾有香港顧客在2025年宏福苑火災後造訪，竟意外抽中「香港加油」的字條，當下所有人都紅了眼眶。陳頌欣笑說，還有客人會特地來電，請她代抽一張勇氣紙條，作為當下的指引，或是繼續前進的鼓勵。

不靠重金請網紅宣傳，勇氣雜貨商行卻吸引許多 KOL 自發分享，還有來自新加坡、馬來西亞、泰國、法國等地的旅客專程尋訪。或許正是因為──當恐懼是每個人生命裡共同的背景音，勇氣便成為世界共通的語言。

為自己，也為別人走出一條活路

 

勇氣，也帶著陳頌欣和商行跨越了國界。

日本岩手縣有一條「蘋果路」，受海風眷顧的果實格外香甜。2011年311海嘯過後，倖存的農民將蘋果加工成果乾，卻在青森蘋果獨霸的市場處處碰壁，陷入了深重的自我懷疑。

陳頌欣得知農民的困境後，決定展開連自己都覺得荒謬的合作。她向岩手青農進口一公斤蘋果做研發；登記貿易資料時，這筆價值僅100美元的出口訂單還引來外貿協會關心，以為她少填了數字後面的四個零。

滯銷的蘋果，被製成牛軋糖與雪花餅，搭配吸睛的台式水果箱包裝，成功翻轉市場價值。這項跨國合作的產品，促使日本政府出資補助設備、協助拓展通路。最終，更進駐岩手海嘯紀念館、仙台百貨，甚至登上台北 101。

陳頌欣終於實現了當年創業的初衷：運用商業的力量，支持更多人好好活下去。「Encourage（鼓勵），本義就是把勇氣（courage）放進別人的心裡。」她說。

如今，勇氣雜貨商行的產品更打入誠品等通路。當陳頌欣有機會重新面對曾讓她傷痛的蓪草工藝，這次她找上台灣蓪草學會與職人合作，利用蓪草的吸水特性，開發出能融入日常的居家擴香，進而成為商行的暢銷產品之一。

勇氣往往是從恐懼中生長出來的。陳頌欣以創業者的角色，直面失敗的恐懼，迎著風雨不斷踩著踏板，路也在前行中一點一滴地長出來。從眼淚和挫敗中，她勇敢活出自己的道路，也成為了傳遞勇氣的使者。