女性領導力 回「嘉」當自己的女老闆,簡麗環:機會是給有勇氣的人

by  李玉玲
簡麗環以「千手觀音」比喻現代女性,並以自身經驗歸納出「三管」哲學:時間管理、角色管理、情緒管理。

高欣建設公司董事長、國際崇她社嘉義社創社社長、前中華民國地區總監、中正大學校友會創會會長、嘉義市市政顧問……,訪談簡麗環之前,看著她在建築本業、社會服務(公益)豐富的資歷,開始想像這位成功女企業家的日常,每天應該排滿會議、活動、公益服務行程。

 

 

COVID—19疫情嚴重,訪問採線上進行,怕耽誤簡麗環接下來的行程,問:「之後幾點有事?」她回:「該做的事一大早就做了。」簡麗環口中的「要事」不是公務,而是上市場買菜,她補充:「魚販殺魚殺太久,沒時間換衣服就趕緊上線。」

 

這才發現:對簡麗環成功女性形象的描繪,事業、志業之外,還缺了一塊重要拼圖—家庭。她自信滿滿:「我是『末代好女人』,結婚四十多年,服侍了五代人。」

 

簡麗環,嘉義人,父親是白手起家的「黑手」,經營一間鐵工廠,在「家庭即工廠」的年代,簡麗環不是「富二代」,她自比為第一代「童工」,放學回家,膝蓋放著書,眼睛瞄電視,一邊做零件品管,一邊讀書,一心三用。大學北漂,在東吳大學念企管系,寒暑假也會幫父親跑業務、收帳,有一次到中壢收錢,對方拖延不給;簡麗環索性拿書出來讀,賴在那裡不走。

 

「千金難買少年窮!」簡麗環說,成長的訓練都會成為生命的養分,父母的身教深深影響了她,父親幽默又聰明,機器拆開一看就能繪圖。但簡麗環認為,受母親影響更大,「媽媽操持家務,是父親事業的好幫手,人情世故照顧周全,是個開朗、睿智,又溫暖的人。」

 

圓創業夢,埋下助人的善念


身上流著「生意囝仔」血液,簡麗環一直夢想擁有自己的事業,只是,大學畢業上班一年多就走入婚姻,夫家是高雄傳統大家庭,簡麗環笑稱,身為長媳,上的可是「台大保證班」,婆婆手把手個別教學,剛開始或有埋怨,現在很感謝婆婆教她一手好功夫,「我可是能將魚變成魚丸,端午節包幾百顆粽子不成問題。」簡麗環愛上烹飪,不但照顧了家人健康,也是生活最好的療癒。

 

雖然婚姻幸福美滿,簡麗環沒忘記創業的夢想。俗話說:機會是給準備好的人。簡麗環卻說:「機會是給有勇氣的人!」父親有塊地要和朋友合建,想請教有建築業投資經驗的親家公,行動派的簡麗環對爸爸說:「與其找別人,不如我來做。」

 

民國69年,簡麗環和先生高文津回到故鄉嘉義創立建設公司,從民雄小小的建案起家。簡麗環說,創業時,台灣房屋自有率不過三成,有很大發展空間,四十多年來雖然沒遇過大的經濟風暴,但是從零起家,不了解法令規章,手上資金不多,初期還是吃了不少苦頭,幸好遇到許多貴人,公務機構行政人員不厭其煩協助、業界前輩帶她拜訪建材工廠、樸實認真的工班…,簡麗環懷念早年台灣勞資關係良好,彼此尊重,相互幫忙,期許:「將來有能力,也要成為別人生命中的貴人。」

簡麗環家族在孟加拉創辦窮人小學,給當地失學的孩子,最基礎識字和算術概念,很多孩子是為了吃一頓飯才來上這個課,每周學費只要10塊錢孟加拉幣(約美金0.1元)。
簡麗環與諾貝爾和平獎得主尤努斯教授(左圖)不僅同一天生日,且都擁有共同的社會企業公民理念,致力於解決貧困及社會問題,攜手合作公益活動,將「成為別人的貴人」的善念化為實際行動。尤奴斯手寫信(右圖)。

再次創業,從「老闆娘」走向「老闆」


簡麗環二次創業在事業有成的五十歲,嘉義大學向農委會爭取經費,成立產學合作的農特產品展示館「禾康園」,商請在嘉大兼課的簡麗環代為規畫經營。沒有零售業經驗的簡麗環,以「自主當老闆」為由,說服兩位崇她社好友投資,她將這次創業比喻為「三個貴婦人的柑仔店」,農特產當成精品店經營,商品放少少,燈光美氣氛佳,但商品怎麼上架?買斷還是寄賣?毫無概念。 

 

學校一位老師因為教學需要養了六千隻雞,眼看研究經費快用完,校方商請簡麗環幫忙賣雞,找誰殺雞?公雞、母雞、大隻雞、小隻雞,如何訂價?簡麗環見招拆招,建築本業「自建自銷」累積的經驗,行銷更是簡麗環強項,開記者會主打吃益生菌長大的雞,邊賣邊想行銷方案:附贈食譜、搭配麻油、麵線套組,六千隻雞不到一個月銷售一空。

 

雖然雞賣得嚇嚇叫,然而,學校是教育場域,工作人員大都為學生,簡麗環也是抱著:虧錢就當做奉獻「學術香油錢」心態投入,開張一年半不得不面對「資金快燒完」的殘酷現實。設停損點,收攤?還是增資?簡麗環決定拚下去,聘請有零售業經驗的專業經理人全面重整,陸續開發「紅」(八八風災阿里山災區的紅肉李產品)、「黑」(嘉大醬油)、「白」(嘉大鮮奶相關製品)等明星商品。

 

她很自豪,天上飛的,地上長的,海裡游的,全賣過。禾康園從初期虧損,十二年後年營業額突破二千萬,擁有八千多位會員。只是,校方對於農特產空間有新的規畫,禾康園只得在高峰畫下休止符。簡麗環受邀演講,喜歡拿「貴婦人的柑仔店」當案例分享,那是中年的她從「老闆娘」自主當「老闆」的光榮戰績。

 

自我鍛鍊:事業、學業、志業的智慧


簡麗環常以「無心插柳」形容自己的人生,當年籌組中正大學校友會,原本屬意的會長人選是老公,一句「妳比較閒」,簡麗環「伴娘變新娘」,她的人生金句Never say never!機會來了,就要勇於承擔。「與其當觀察者、批判者,我更想當改變者、行動者。」不管是創業或公益,簡麗環喜歡開創性的角色,這樣才能照著自己的理想找尋夢幻夥伴,共同成就一件事。

 

事業、家庭、社會服務間游刃有餘,並非天賦異稟,而是自我鍛鍊出的韌性。簡麗環不諱言,不論是創業、重返校園讀書,或是參加崇她社等組織,遭遇的第一個阻力都是家庭,「大學畢業了,幹嘛還要再念?」「忙外面的事,不如把心力放在孩子身上。」簡麗環沒有正面衝撞,而是以智慧化解。當年要到中正大學進修,另一半不支持,她慫恿老公:「學分班學費很貴,錢都繳了,要不然你去念。」結果,老公讀出興趣來,隔年簡麗環報考碩士班,夫妻一同活到老學到老。

 

雖然建設公司是簡麗環和先生胼手胝足創立,對外,先生是老闆,她是老闆娘。簡麗環以頭和脖子笑喻夫妻關係:「先生當『頭』,反正是脖子在操控。」

 

三管哲學,自在樂觀過60+

 

簡麗環以「千手觀音」比喻現代女性,並以自身經驗歸納出「三管」哲學:時間管理、角色管理、情緒管理。她強調,時間操控在自己手裡,不會有不夠用的問題,白天忙於家務、公務的她,都是夜深人靜時讀書。

 

角色管理,則需要更高的智慧。在公司,她是董事長;回到家庭,是女兒、媳婦、太太、兩個孩子的媽、三個孫子的阿嬤;到鄒族部落服務,她是「簡媽媽」;「在崇她社,我只是一名社員。」簡麗環說,年過六十,心更通透,時時提醒自己:「順著天分做事,逆著個性做人。」接納自己的不完美,欣賞別人的優點,日子才能過得自在,不會糾結。

 

簡麗環總是樂觀正向,她說,情緒管理也是慢慢學習,從事社會公益後深刻體會:「上天待我不薄,要惜福。」返鄉創業後,簡麗環社會服務重心也在嘉義,特別是阿里山鄒族孩子,以及越來越多的新住民家庭。

 

 

十多年前,崇她社開始鄒族部落關懷計畫,2009年八八風災後,中正大學學弟妹也組織「夢想之鄒」志工團進入部落服務,簡麗環幫忙募款,從旁協助,成為孩子口中「神出鬼沒的簡媽媽」。這個計畫執行十年雖已告一段落,但轉化為「夢想之鄒+10」繼續開枝散葉,當年受輔導的鄒族孩子接棒回到部落推動文化傳承,簡麗環感動地說:「它讓我看見『生命影響生命』善的循環。」

 

「人生前三十年被選擇,後三十年要有選擇的權力。」六十歲以後,簡麗環把公司交給兒子打理,把時間留給自己,做喜歡的事—公益、畫畫、旅行和烹飪。兩年多的疫情雖然讓人感嘆人生無常,簡麗環正面看待:「人生雖無常,但可以掌握。」她的60+人生目標:「看得到,全力以赴;看不到(做不到),真心祝福。」積極,也不為難自己。

 

圖片提供:
簡麗環、東吳大學校友服務暨資源拓展中心

李玉玲

李玉玲

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大學念的是新聞。曾於平面媒體主跑藝文新聞多年,少了政治口水,多了藝術的活水。喜歡與市井小民的訪談,總能感受到民間泌泌湧出的旺盛創造力。記者多年的職業病,成了好奇寶寶,和人聊天時,不自覺會像在訪問。