設計生活 創意集市 掌握通路Show自己

by  陳苓云 | 陳瀅仙
創意市集、網路平台、實體門市,不同通路代表不同層次的業務型態轉變。

繼創意市集風靡全臺後,Fandora、Pinkoi、SOFU、101原創T等線上設計商品平台,也如雨後春筍般蓬勃興起。從實體擺攤到虛擬展售,多元的通路選擇,為創作者降低圓夢門檻,創造更多與消費者互動溝通的曝光機會。網路讓設計人的創作夢不再遙遠,但如何從眾多平台中,選擇最符合需求的Mr. Right?又如何整合運用虛實通路的特性,打造自我品牌?

找對Mr. Right 網路設計平台功能大不同

2012年成立的Fandora插畫平台,在短短四個月內創下百萬銷售佳績,吸引國際媒體BBC報導關注。「Fandora Shop」協助插畫家將作品「商品化」。不同於Pinkoi設計商品網路商城,Fandora除了通路角色之外,實則是負責將插畫印製到T恤、手機殼、包包上這些後端生產銷售的業務。純通路定位的Pinkoi,則由設計師包辦製造生產、客服和物流所有事項。

設計師透過Fandora平台讓作品曝光,只要有人下單,Fandora就將設計商品化。

有意與Fandora合作的設計師,可以先透過網站自助上傳作品、申請,在簡單的審核(腥羶色不宜,作品須完整)後,Fandora將插畫作品套圖,以虛擬商品形式上架,待消費者下單才會進行生產。同質性網站中,101原創T和SOFU是透過競圖,選出作品後再量產,這種傳統模式除了圖案選擇較少之外,也有庫存壓力。Fandora「先下單後生產」的模式,周周都推出新的插畫圖案,目前已有700位設計師上傳6000種圖案,但相對單價上也較高。

生產銷售自己來? 拆帳制度有分別

針對上架商品,Fandora會與設計師簽訂專屬授權,網路曝光期大約一年,除非基於設計師自己的意願,Fandora不會因為銷量差而撤櫃。由於幾乎無門檻設限,又協助生產銷售業務,非常適合專注於創作的設計師。合作模式上,Fandora的售後拆帳,設計師的分潤為10%;同樣上架門檻不高的Pinkoi網站,由於設計者一手包辦所有業務,拆帳後設計者可以拿到的利潤較高。

從市集進專櫃 Foufou福福好虛實並用

創意市集、網路平台、實體門市,不同通路代表不同層次的業務型態轉變。臺灣文創品牌「Foufou福福好」從從創意市集逐步擴大營業規模,除了全省誠品有寄賣販售點之外,在誠品松菸、誠品信義、京站和西門紅樓也擁有專櫃,並兼顧電子商務的業務。以一隻「不安分」的咧嘴邦妮兔形象,十年來蹦跳臺灣文創界,洪佳吟、洪佳棋姊妹創辦的「Foufou福福好」,經營knowhow上是採用虛實並用的通路策略。

創意市集 第一線掌握顧客喜好

2005年,當「手繪」、「客製」還是相當新鮮的概念,獨樹一格的Foufou福福好手繪鞋備受顧客青睞,最初,設計師洪佳祺在除了在奇摩拍賣販售之外,也兼跑創意市集。「創意市集能夠直接面對客人、與同好交流,販售不是重點,而是去感受客人的生活型態與商品溫度。」這個階段,是設計師嘗試將平面作品商品化的重要過程。成就感是持續累積的,兩年來,洪氏兩姊妹跑遍北中南數百場的創意市集,靠著邦妮兔擦亮了Foufou福福好的品牌亮度。

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從一雙Foufou福福好手繪鞋出發,邦妮兔已開發數百種周邊商品。

百貨臨時櫃的通路實驗 找出買單客戶

從2000元創業到真正進駐百貨之前,Foufou福福好展開了實驗性的通路測試。為尋找真正買單的客群,不僅暑假一次開設四個臨時櫃,更刻意選擇台北市不同區的不同百貨公司設櫃(誠品116、新光三越站前店、誠品信義店、SOGO復興館),「其實四個臨時櫃租金不到一萬元,沒錢一樣可以做事,我們把家裡的衣櫃都扛去擺!」她們最後選擇了誠品。

真正進駐百貨專櫃後,由Freelancer轉型為團隊經營,是完全不同的作業模式。過去創意市集的商品,在一件T恤印上圖案,只消交給團體服印製公司即可;進駐百貨後,必須開始思考生產規模,以及通路對規格與產品細膩度的要求,從一批布料的紡織開始講究。同時,還有來自工廠、通路、員工等各層面的挑戰,像是:工廠願意接單的基本量?與鄰櫃成熟品牌的競爭之道?如何教育員工傳達商品故事……等。

電子商務 代替實體門市擴張版圖

由於實體據點集中台北,Foufou福福好透過電子商務輔助,耕耘中南部地區消費者。然而,虛擬與實體的最大通路差異,在於說故事的力度。相較於實體店面可運用燈光、牆面顏色與商品陳列來營造氛圍,虛擬平台必須更注重圖片與文字搭配,為品牌傳遞訊息。
 

品牌漸趨成熟後,Foufou福福好也合併了主打台灣獨立設計的「Tode土地」專賣平台,開始經手其他設計師的作品銷售。執行長洪佳吟站在通路立場,除了在意作品有沒有「梗」之外,也會考慮店裡整體品項的平衡性,「一般設計師創業之初,會選擇低階的商品如明信片、貼紙製作,但市場上這類商品已經很多。」設計師若能嘗試開發既有市場以外的品項,或許可以更快被通路看見!例如《喜器》囍字杯、台北不萊梅(Taipei Breman)勵志標語,針對的客群十分清楚,因此容易連結情感,引起消費者共鳴。

興趣與志業不同 務必「把能試的都試完」

「若有心將興趣視為志業經營,就不應侷限於『我喜歡畫畫』的程度。」洪佳祺認為,設計者必須先知道自己喜歡的形式是什麼?究竟是3D工業設計還是插畫?許多設計師在創業初期會從模仿別人開始,例如將純藝術圖像輸出為明信片。但洪佳吟指出,純藝術並非為了明信片的功能而創作,若真心喜歡純藝術,「應該去辦展,或是設法與畫廊接洽,而不要岔開去做其他事,除了浪費時間之外,也可能在不久的未來被巨大的挫折感擊垮。」

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洪佳吟(左)、洪佳棋(右)姐妹務實創業。

以此為例,洪佳吟、洪佳棋兩姊妹建議設計師們應經常提醒自己回歸創作初衷,並聚焦、計畫性經營,遇到挫折時請一再地詢問自己,有沒有「把能試的都試完」?

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  • 網路設計商品平台合作模式比一比

  • 網路與實體通路經營特色比一比

 

 

圖片提供:
Fandora、Foufou福福好

陳苓云

陳苓云

文章 29

生命原是要不斷地受傷和不斷地復原,世界仍然是一個在溫柔地等待著我成熟的果園。

陳瀅仙

陳瀅仙 http://www.ylib.com/book_cont.aspx?BookNo=YLK61

文章 9

藝術大學音樂科系畢業,從事音樂教學八年餘,現為自由藝文工作者。著有《聽.見芬蘭》。