共融沙龍:移人的力量 同樣做仲介,有人黑心逼出逃跑外勞,她給移工不負債的選擇
by 亓祥安逃跑外勞的問題,要先解決超收仲介費。勞工負債少,逃跑機率就會低。
同是異鄉人,這是一個外籍配偶幫助外籍勞工的故事。
阮氏芳蘭身材挺拔、俐落短髮,顯得精明幹練,她是新住民圈中知名的商場女強人。十年前白手起家,先開了協助越南同胞訂購機票的旅行社;事業穩定後,近年又跨足外勞仲介領域,開設人力仲介公司。
她深知同胞飽受超收仲介費之苦,因此她的收費相對低廉,更將營收的一部份投入越南水患的賑災工作,可說是取之於故鄉、回饋於故鄉。
外配幫外勞 熱心創造商機
阮氏芳蘭來自北越太原省,大學畢業於經營管理系,1998年與台灣丈夫相戀結婚。來台後曾經務農、打零工,並努力學習中文,融入社會。個性海派的她熱心助人,常會自告奮勇幫其他越南同鄉辦簽證、買機票,卻遭有心人檢舉,才知道原來台灣「發展觀光條例」規定,非旅行業者不得經營這類相關業務。
這次檢舉讓她遭受罰款,雖然窮了荷包,但沒有讓她退卻,阮氏芳蘭乾脆乖乖依法登記,取得旅行業執照,並拿出積蓄,在家人的協助下,於2007年成立「東南亞旅行社有限公司」,名正言順地為同鄉提供服務。
憑著不屈不撓的精神與近十年的努力耕耘,「東南亞旅行社」除了南投總公司外,還在板橋、新竹、高雄、桃園設了四個分公司,甚至在越南河內及胡志明市也分別開了辦事處,協助代辦簽證、購買機票、機場接送等事宜。
經營旅行社的過程中,阮氏芳蘭發現客戶的需求越來越多樣化,有些經濟能力不錯的越南、印尼中產階級想來台灣留學或投資移民,但苦無相關資訊可參考,且這些已超出旅行社業務範圍,她為了解決客戶需求,特別去參加移民署舉辦的專業培訓,取得執照,在2010年成立「東南亞移民有限公司」,專門處理居留、定居、探親、留學等各類特殊簽證。
2015年,阮氏芳蘭更進一步拓展事業版圖,跨足人力仲介業,成立「東南亞人力仲介有限公司」。會想做外勞仲介,是因為她了解有太多的黑心仲介向移工超收仲介費,造成許多人負債累累,甚至淪為「逃跑外勞」,還要打黑工還債,那是不少異鄉人另一頁的辛酸故事。
「要解決逃跑外勞的問題,就要先解決超收仲介費,越南勞工負債少,逃跑機率就會低。」她說。
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打破「牛頭」壟斷 仲介費降一半
阮氏芳蘭分析,越南人要到海外工作,多半要先透過當地的「牛頭』牽線,才能接觸到仲介公司,再經由當地仲介媒合海外仲介,才能到各國工作;勞工在這中間會被抽好幾手費用,變成難以負荷的高昂仲介費。因此,她的策略就是打破這種「牛頭」壟斷資訊的現象,直接在越南當面接觸勞工,收取越南政府規定的合法費用,如此一來,勞工須付的仲介費就減少了一半。
「公司賺少一點沒關係,因為我出來做生意,本來就是要幫助越南同胞。」雖然事業擴大,阮氏芳蘭依舊不改初衷,賺錢仍用來回饋故鄉,不但時常贊助移工移民舉辦活動,越南北部發生水患,她總是迅速採買大量物資,親自搭機前往當地發放賑災。
目前她的三間公司共有約40名員工,絕大部份是新住民,以越南人居多,也有印尼、柬埔寨人。除了幫助勞工外,她的企業也讓這40名新住民獲得一份足以養家的穩定工作。
「芳蘭姊真的很偉大,只要在她的能力範圍之內,不但會出錢幫忙,也會盡量親自到場關心,這就是我們的老闆。」看在同鄉張玉碧的眼裡,阮氏芳蘭個性低調,但熱心助人、不求回報。凡事親力親為的她,讓接受幫助的人都感到被照顧的溫暖。
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