共好生活 選擇更好的自己——自備客創辦人林詩懷:你以為環保是利他,其實是利己

by  廖昀靖
環保這件事情,我的價值觀是,我不用去影響別人,我尊重每一個人的生活方式。


「我其實都是拿自己當作標準,如果我做得到,那別人應該也可以。」



2017 年林詩懷成立「自備客 iPACKER」,代理、經銷環保產品,沒有氣勢高昂的偉大目標,而是始於成就自己的溫柔步伐。今年她更以媽媽的身份,設身處地地研發製造出全球第一款「仙女棒布尿布」,獲得金點設計獎標章,擁有獨步全球的顯濕條設計,讓使用者與照護者都能愛得更輕鬆自然。

 

以產品作為傳遞訊息的媒介,她說其實使用環保產品,是一個跟自己對話、認識自己的過程。林詩懷也是這樣走過來的,她一邊創業,一邊落實環保,發現自己原來可以如此沒有極限。

 

點開「自備客」的官網,產品項目分區四塊——GO OUT 外出減塑、HOME 居家減塑、PERIOD 經期減塑、KIDS 育兒減塑。從餐具、清潔用品到衛生用品,商品活潑年輕的調性,在覺察到「這些產品很環保」的同時,已經被好看的外觀與設計感吸引,無痛地跨入環保隊伍。在眾多熱門產品中,一切的起點是「食物袋」。

 

我過了檻,然後陪別人過檻

 

前一份工作在嬰幼兒營養食品外商公司從事行銷的林詩懷,認為行銷是在賦予產品特殊的意義,產品會乘著這份意義走進人們的生活,改變生活行為。離職時她想,大公司裡並不缺她這一顆螺絲釘,「但如果自己可以跳出來,獨自行銷一個產品,透過那個產品,去說我的理念,那會是什麼?——也許是環境保護。」

 

與環境無關,大學是念政大的風險管理與保險。「就是,一個很商科很商科的科系——如果說環保啟蒙,應該是因為媽媽吧。」媽媽在非營利組織工作,小時候她會跟著媽媽一起去象山撿垃圾或參加淨灘活動。並不是什麼太強烈的意識,她只是從小知道山裡不應該有垃圾,溪邊應該要乾淨。這一份「應該」潛移默化成為天命。

 

「剛離職的時候,我已經習慣帶環保碗筷出門,然後我發現,有些人更進階的做法是帶便當盒。對當時的我來說,這件事情我好像沒辦法做到。」後來林詩懷發現西班牙品牌 Roll’ eat的環保食物袋,方便、輕盈,消除便當盒不便攜帶的難處。她立刻網路下單,商品從香港寄來。


「它幫我突破了第一道門檻,食物袋真的幫助我外出時降低垃圾量,當我開始習慣它,這件事就不難了,然後我就會想繼續嘗試其他環保行為。」接受食物袋,使用中感覺到為環境盡一份心力。這份感動,啟發林詩懷往前再跨一步,恰好西班牙原廠正有拓點台灣的計畫,她決定主動出擊。

 

 

當時 Roll’ eat 西班牙原廠同時跟許多台灣公司接洽,跟其他已有通路的公司比起來,她說自己有的其實就是一無所有。「我後來覺得這是我成功的原因。我跟西班牙原廠說,跟其他人比起來我沒有通路和經驗,但這是我代理的第一個產品,我絕對不會讓它失敗。」當時還不到三十歲的林詩懷,沒有一點恐懼,以「非成功不可」的信念打動原廠,順利拿下代理權。

 

開始代理 Roll’ eat 林詩懷形容這是一個 sign。「它有點像是一個頭,一個我跟消費者的接觸點。當消費者認識這個產品,我會希望他可以走更遠。」從一個環保產品,走向下一個環保產品,不知不覺中,所有的行為都在執行「環保」。成立「自備客」,林詩懷沒有遠大的目標,只是希望讓大家可以用最輕鬆的方式,從每個自己生活中小小的行為實踐環保。

 

環保食物袋是林詩懷突破檻的動力,代理食物袋,是她要陪更多人繼續跨越環保門檻的第一步。

 

你以為環保是利他 其實是利己

 

選產品時,林詩懷的標準就是自己,每一個產品她一定都親自使用過。「我都會問自己可以接受嗎?這個品項我如果可以,那應該就有一群人也可以使用⋯⋯」隨著林詩懷的循序漸進,自備客的品項越來越多,陸續搜羅。生完小孩後,林詩懷開始使用經期減塑和育兒減塑的產品。


不論是自己使用布衛生棉,或是替孩子使用布尿布,最明顯的感受是垃圾量的減少。「這是很明確的,以前你一天就可以把垃圾袋裝滿,但你用布尿布就是沒有垃圾量,而且家裡再也沒有臭味。」林詩懷像發現一個大寶藏,她說:「環保,很有趣的是,你以為是在利他,但其實是利己。當你開始作出行為上的改變,你的生活就跟著改善了。」

 

 

不用再有大量的垃圾堆積在家中,居住環境不再有異味瀰漫。「而且當你真的去使用這些產品,其實這件事也沒有那麼難。」她舉例布衛生棉的清洗就只是多了一件貼身衣物的清洗而已,並不多佔時間。

 

「有一個重點,就是不要強迫自己。」如果今天月經來,工作很忙,要長時間外出,林詩懷不會勉強自己,還是會使用拋棄式衛生棉。「這是一個慢慢轉換的過程。」真的想做的時候再去做,等待越做越上手,而不是越來越有壓力。

 

「有一天,當你可以自己主動、順應慣性地去做到時,你會有一個成就感。有點像是在面對自己的過程——你好像做得到、或是做不到,做到了又可以再去做一些什麼?在落實環保的過程中,你會一直跟自己對話。」

 

自備客也在網站上生產內容「自備客話題」,分享各項產品的使用心得與懶人包。使用新的環保產品的過程,當遇到卡關或是不確定時,需要戰友指教或討拍,從一個販售商品的平台,鋪張一片聯繫環保心念的大網。

 

女兒的禮物

 

「身邊有些朋友原本不是很注重環保,有了小孩後,他覺得自己好像要做些什麼,不然小孩的未來怎麼辦,然後問我要從什麼地方開始?」

 

自備客主要客群落在 25-34 歲的族群,除了對環保產品接受度高的年輕上班族,新手父母也是一大主力。從無塑玩具到布尿布,照護嬰孩的同時,父母也像在替孩子的未來許下心願,願他們健康、成長的環境無污。

 

成為母親,也是林詩懷再次深入環保的契機。女兒有異位性皮膚炎,親膚性高、透氣布尿布成為首選。但後來她發現,但當尿布濕了,只要稍微遲一點更換,女兒仍會馬上紅屁股、長濕疹。於心不忍,發現布尿布的不足處,林詩懷找遍全球,都找不到可以解決問題的產品。於是她決定自己研發。

 

「仙女棒布尿布」是自備客第一個自主研發的產品。「這是我女兒送我的一份禮物。」

 


「其實我們真的不知道寶寶什麼時候要尿尿啊。新手爸媽們已經很多頭痛跟害怕了,可不可以有一個產品幫助他們?」舊式尿布要檢查是否尿濕,必須把手伸入觸摸。「我其實不喜歡,家長要一直用觸摸確認。能不能有視覺,可以讓我知道尿布裡面的狀況?」林詩懷找了布料專業的顧問,討論可以在布料上做調整,讓尿布濕時外表可以看到視覺的變化,但又不能漏出,必須防水。

 

「我想翻轉大家對布尿布的既定印象,寶寶尿濕的時候不是『啊!怎麼又要換尿布。』這樣的厭煩感。」她在布尿布外面加上顯濕條,讓照護者可以很輕易的判讀尿濕狀態,「我們設計成一個仙女棒的外型,顯濕條變色,那就是寶寶的變身時刻——我們希望賦予它更有趣的意義。」

 

光是設計就花了一年多,林詩懷的女兒已經從六個月長到一歲半。「中間我也懷疑過,是不是這個東西是真的做不出來?」沒有放棄,她知道這個產品未來不是只讓自己的女兒受惠,也會幫助到許多寶寶和家長。「而且我的個性其實是,不去試,我會很不甘心,我要試到最後看它成不成功。」

 

從研發設計到製成,全套都在台灣,光是顯濕條就透過三家台灣不同的廠商彼此合作完成,「這是一個見證台灣是很厲害的地方的證據。」


最終版完成時,林詩懷看到尿布上的仙女棒成功變色,她忍不住喊:「哇!太酷了,快看它變色了。——我想要讓很多家長都體驗這個神奇的時刻。」

 

不是每個人都要做到

 

我打趣問,如果今天辦公室有人提著塑膠袋走進來,這個人會被撻伐嗎?林詩懷笑著,但卻十分認真地說:「不會。」

 

「環保這件事情,我的價值觀是,我不用去影響別人,我尊重每一個人的生活方式。」每個人在每個時期在乎的價值都不同,或許有人身處的環境無法思考環保,那不代表站在環保觀點的眼光就該給予譴責。

 

對環保無感的人,林詩懷也沒有放棄,她笑說:「我們就會換個方式吸引他:其實用這個產品可以省錢喔!」以不同視角看待同一件產品,但目標不變,期待消費者各懷期待地接近產品。



不覺得每一個人都必須要做到環保,就像她小時候到海邊淨灘,在溪邊撿拾垃圾,那些和媽媽一起的回憶,或許更像是在玩。只是,在玩、在選擇產品和使用產品的過程中,確認自己的心意,這個產品讓我的生活更好了嗎?使用這個產品帶給我成就感嗎?

 

林詩懷的環保沒有勉強,不是教條,只是真正地做自己。成為一名「自備客」更像是在選擇與選擇中,漸漸成為自己理想的樣子。

 

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圖片提供:
自備客、林詩懷

廖昀靖

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